마케팅 및 광고 용어 총정리
📌 마케팅 기본 개념
- 4P (Marketing Mix) - 마케팅 전략의 기본 요소로,
학문적으로는 E. Jerome McCarthy가 제안한 개념으로, 제품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 프로모션(Promotion) 네 가지 요소를 조합하여 기업이 시장에서 경쟁력을 유지하는 전략입니다.
예: 애플(Apple)은 제품에서 혁신적인 디자인과 성능을 강조하고, 프리미엄 가격을 유지하며, 자사 매장과 온라인을 통해 유통하고, 감성적인 광고로 소비자의 관심을 끕니다. - 5C (Market Analysis) - 소비자 중심의 마케팅 분석 프레임워크로,
학문적으로는 경영 전략에서 시장 분석을 위한 방법론으로 활용되며, 고객(Customers), 기업(Company), 경쟁사(Competitors), 협력업체(Collaborators), 환경(Climate)의 5가지 요소를 고려하여 전략을 수립합니다.
예: 넷플릭스(Netflix)는 고객 맞춤형 추천 시스템(Customization)과 SNS를 통한 커뮤니티 구축(Communities)을 통해 시장을 공략합니다. - A/B 테스트 (Split Testing) - 마케팅 전략 최적화를 위한 실험 방법,
학문적으로는 가설 검증 기법 중 하나로, 실험군과 대조군을 설정하여 어느 버전이 더 효과적인지 통계적으로 검증하는 방식입니다.
예: 아마존(Amazon)은 제품 페이지의 버튼 색상을 바꾼 두 가지 버전을 테스트하여 전환율이 더 높은 버전을 선택합니다. - AIDMA 모델 (Consumer Decision Journey) - 소비자의 구매 행동 패턴을 설명하는 모델,
학문적으로는 소비자의 인지 과정(Attention, Interest, Desire, Memory, Action)을 기반으로 한 구매 결정 과정 이론입니다.
예: 나이키(Nike)는 주의를 끄는(Attention) 강렬한 광고를 통해 소비자의 관심을 유도한 후, 브랜드 스토리텔링을 활용하여 기억(Memory)과 구매(Action)로 연결합니다.
📊 광고 및 퍼포먼스 마케팅
- CPA (Cost Per Action) - 전환당 비용을 측정하는 광고 모델,
학문적으로는 성과 기반 광고 모델로, 광고비를 특정 행동(예: 회원가입, 구매)과 연계하여 측정하는 방식입니다.
예: 쿠팡(Coupang)은 CPA 목표를 설정하여 광고비 대비 높은 성과를 유도합니다. - CPC (Cost Per Click) - 클릭당 광고 비용 모델,
학문적으로는 검색 광고와 디스플레이 광고에서 사용되는 광고 과금 방식으로, 광고 클릭 횟수에 따라 비용이 부과됩니다.
예: 구글 광고에서 특정 키워드의 클릭 비용이 높을 경우, 광고주는 키워드를 변경하여 낮은 비용으로 트래픽을 확보할 수 있습니다.
🚀 트렌드 및 최신 마케팅 개념
- Growth Hacking - 빠른 성장을 위한 데이터 기반 마케팅 기법,
학문적으로는 스타트업 기업에서 제한된 자원을 활용하여 성장률을 극대화하는 전략입니다.
예: 드롭박스(Dropbox)는 추천 프로그램을 통해 신규 사용자 수를 폭발적으로 늘렸습니다.
💡 Q&A 섹션
Q1: SEO는 왜 중요한가요?
SEO(Search Engine Optimization)는 검색 결과에서 웹사이트의 가시성을 높이는 전략으로, 유기적 트래픽을 증가시키는 핵심 마케팅 기법입니다.
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